Social Media

O que é social media?

Social media, é o conjunto de ações e técnicas de marketing digital usados para promover posicionamento de marcas, produtos ou serviços nas redes sociais. Hoje em dia é considerado um dos componentes principais da estratégia de marketing de uma empresa.

Quais os benefícios?

Aumentar o reconhecimento da marca. As redes sociais são um canal de comunicação 2.0 muito poderoso. Um espaço aonde os usuários e as marcas se encontram.

Desfrutar de uma maior autoridade como marca. É uma forma de obter e compartilhar informações. As redes sociais refletem a sensação geral de consumidores antes de uma marca ou de seus produtos. Isso pode ser uma grande vantagem, se as marcas desenvolverem uma presença online, mostrando suas preocupações com os clientes e se esforçando para se tornar referência em seu setor.

Enriquecer a experiência dos clientes. As redes sociais são uma janela de diálogo. Neste ambiente, mostrar uma atitude disposta a ouvir pode facilitar a abordagem entre empresa e cliente, contribuindo para melhorar a imagem da marca para seu público-alvo e a coloca como a opção preferida. Os clientes precisam se sentir ouvidos, para ter certeza de que aquela determinada marca estará sempre disponível para ajudá-los.

Social media no Brasil?

O Brasil conta com mais de 81,3 milhões de pessoas que navegam na internet, nós somos o quinto país com o maior número de conexões a internet. E por sua vez, somos apaixonados por redes sociais! Do tempo gasto na internet, grande parte se gasta em redes sociais como o Facebook e Instagram.

Ou seja, seus potencias consumidores estão na maior parte do tempo conectados e navegando em redes sociais, e podem já estar falando de sua marca ou empresa.

Com isso é muito importante se relacionar com esses usuários. Como dito anteriormente, o trabalho de um social media é considerado essencial para a estratégia de marketing de uma empresa, pois ao monitorar e se relacionar com seus clientes nas mídias sociais, é possível ter uma rica análise do seu negócio e planejar o crescimento por um valor muito baixo.

Como a 7Virtual pode ajudar?

O serviço de social media da 7Virtual irá ajudar a sua empresa ou negócio a construir uma relação com seu público, levando-os a conhecer melhor sua marca e seus produtos, além de amplificar mercados.

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